System Click2Collect to udogodnienie dedykowane Twoim klientom, które czerpie z praktyk znanych w sprzedaży online. Oferujemy Ci rozwiązanie, dzięki któremu klient zamówi Twój produkt na specjalnej stronie internetowej i odbierze go w Twoim automacie Farmer’s Pantry.
klient odwiedza stronę www Twojego sklepu:
klient wybiera produkty, które go interesują, dodaje je do wirtualnego koszyka
klient po kliknięciu „Kup” podaje swoje dane osobowe, numer telefonu, adres e-mail, a następnie może:
klient otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie zamówienia z informacją o tym, gdzie i kiedy może odebrać produkty
właściciel automatu otrzymuje powiadomienie o nowym zamówieniu. Jego szczegóły może sprawdzić w panelu administracyjnym, a po zrealizowaniu wydrukować kod QR i nakleić go na produkt.
klient otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie zamówienia z informacją o tym, gdzie i kiedy może odebrać produkty
klient otrzymuje powiadomienie SMS/e-mail o gotowości produktu do odbioru w określonym automacie wraz z numerem/numerami boksów sprzedażowych, kodem QR do zeskanowania oraz kodem PIN
aby odebrać produkt klient wpisuje w automacie numer telefonu, kod PIN lub skanuje kod QR oraz jeśli zamówienie nie było opłacone, to w tym momencie płaci: gotówką, kartą płatniczą lub kartą lojalnościową
boks sprzedażowy otwiera się, a klient może odebrać zamówione produkty